Buena pregunta, Auditar el Punto de Venta ¿ahora dinero?. Démosle varias vueltas al tema y finalmente veamos si la auditoria es un gasto o una inversión.
¿Qué es Auditar el Punto de Venta?
Podriamos resumirlo mucho si dijésemos que auditar el punto de venta es adelantarnos a los acontecimientos y evitar sustos de última hora.
Llegamos al punto de venta con nuestro surtido de producto y nos encontramos con góndolas, estanterías, muebles percheros, tableros perforados, islas, vitrinas refrigeradas, muebles especiales…
Yo le formulo otra pregunta al lector. Si mañana tuviese una fiesta de cumpleaños y fuese a invitar a 30 personas a su casa, ¿esperaria a que llegasen y entonces saldría a comprar lo necesario en función de los que finalmente viniesen a su fiesta?. Si la respuesta es si, no siga leyendo este artículo.
Yo siempre recomiendo visitar los espacios antes de fabricar los materiales expositores, o preparar la ficha de colocación de producto. ¿es muy básico o normal lo que propongo?. En algunos casos los clientes me miran extrañados, pero es que conocer el PDV es fundamental antes de ponernos a producir.
Auditar el Punto de Venta ¿ahorra dinero?
Auditar ayuda a anticiparnos a los problemas.
Auditar el PDV evita gastos en materiales innecesarios.
Auditar ayuda a exponer mejor los productos que más nos interesan.
Auditar en retail ayuda a elegir los mejores materiales para el mejor desarrollo del expositor promocional.
¿Que puede suceder si no auditamos?
Algo tan sencillo como lo ocurrido esta mañana. Hemos ido a decorar varios lineales, el cliente nos ha dado portacartelas imantadas para colocar en la parte superior del lineal y… las baldas eran de madera. SORPRESA!!.
Pero ahí no acaba la fiesta, nos han dado tiras de led para iluminar las baldas y… el cliente no tenia punto de luz y tampoco queria iluminar las baldas.
Auditar el PDV evita gastos en materiales innecesarios.
Tampoco digo que tengamos que estar todo el dia en el PDV revisando los espacios, pues hay muchas grandes superficies que tienen homologados los muebles y visto uno vistos todos.
Lo más que te puede pasar es que en lugar de decorar dos módulos te pidan que decores uno con lo cual te sobrará material.
Cierto es que siempre debemos estar preparados ante posibles cambios de estrategia por parte del gerente del retail, pero al menos minimizaremos riesgos.
¿Y si hago un muestreo?
Con la experiencia y los resultados de varios muestreos se llega a obtener, en el caso de grandes superficies, las variables mínimas y máximas adaptables a cada punto de venta. Sobretodo en lo referente a la longitud, altura y profundidad del mobiliario.
Por eso, es importante estar seguro de que el lineal total es compatible con el surtido a exponer. Y por otro lado conocer a fondo el surtido a exponer.
Y después de todo lo dicho, efectivamente Auditar el Punto de Venta, ahorra dinero. Es una inversión con rentabilidades aseguradas.
Empresario del sector desde los 22 años.
Fundador de varias empresas relacionadas con Eventos y Publicidad.
Formación empresarial en el IESE master PDG
Siempre orientado al cliente.
Positivo, Motivador y con Visión de Negocio.
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